Condiciones generales

Términos y condiciones

1. Introducción

Las condiciones generales de venta descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), rigen las relaciones contractuales entre todo usuario de la página Web y la tienda virtual www.dimay.com , dominio del que es titular: Dimay Import L.T.D. sociedad legalmente constituida en Bélgica (BE0780954621) e inscrita en el Registro Mercantil

Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. Dimay Import L.T.D puede ocasionalmente modificar los artículos de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita de la página Web www.dimay.com. Estas modificaciones son atribuibles a partir de su publicación en Internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en la página Web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído. Accediendo al Portal, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las Condiciones de Utilización que figuran en las mismas. Los productos ofertados en la tienda online están dirigidos a empresarios. Se considera empresario a toda persona física o jurídica que actúa en el marco de su actividad empresarialo profesional, ya sea pública o privada.

 

2. Contenidos e información presentada en la pagina web

www.dimay.com se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales o de servicio) en cualquier momento.
www.dimay.com hace todos los esfuerzos dentro de sus medios por ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.dimay.com , se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, www.dimay.com le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

3. Precios

Los precios de venta indicados en el Portal se muestran en euros. El IVA no está incluido en estos precios.

4. Disponibilidad

Debe tenerse en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles.

5. Forma de pago

www.dimay.com ofrece la posibiliad de realizar pagos por diferentes plataformas para la total comodidad del cliente, todas ellas con los máximos estándares en seguridad informática, para su mayor tranquilidad.
Ofrecemos la posibilidad de realizar los pagos mediante PayPal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Sofort Banking y Bitcoin.
Si nuestra empresa sospecha alguna anomalía o fraude, nos reservamos el derecho de anular su transacción por motivos de seguridad.
Si opta por el pago con tarjeta, el pago se cargará en el momento de la expedición del pedido, siempre y cuando haya obtenido la autorización previa de su banco o caja.

Si el pago no ha sido autorizado, su pedido no podrá tenerse en cuenta. El pago en línea con tarjeta de crédito se realiza directamente a través del sistema de seguridad SSL (Secure Socket Layer), estándar reconocido en Internet para efectuar transacciones comerciales. Este sistema encripta toda la información personal, incluyendo los datos de su tarjeta de crédito, su nombre e incluso su dirección, de forma que es imposible leer los datos mientras se trasladan por la red.
En ningún caso www.dimay.com tratará sus datos bancarios. Éstos los introducirá el cliente directamente en la página web segura de la pasarela de pago virtual "Vini" integrada en www.dimay.com.
Para el pago mediante transferencia bancaria se le solicitará que nos envíe el justificante de pago mediante email para poder validar el abono.
Tenga en cuenta que aunque sí vayamos tramitando su pedido y reservando y reuniendo el producto solicitado, no se iniciará el transporte del mismo hasta haber realizado el pago.

6. Obligaciones del cliente

El cliente de www.dimay.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de realización del pedido. El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla www.dimay.com.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30).
En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, www.dimay.com no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente. 369/5000

En el caso de que solicitemos productos especiales para usted, el comprador está obligado a pagar la cantidad restante de los productos inmediatamente después de su llegada, para que podamos enviar los productos al cliente. En caso de retraso en el pago, se cobrarán costos de almacenamiento y administración de 70 € por palé con una altura máxima de 160 cm por semana.

7. Garantías

Le ofrecemos 2 o 3 años de garantía dependiendo de los artículos, lo que le asegura un correcto funcionamiento de los mismos. La garantía cubre cualquier defecto de fabricación pero no es aplicable cuando la avería se produce por una inadecuada manipulación. www.dimay.com garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
Todo material vendido en nuestra página Web se beneficia de: - La garantía legal de conformidad. - La garantía legal de vicios ocultos.
En caso de garantía, el comprador está obligado a devolver los bienes defectuosos a su cargo a "Dimay", dirección que deriva la identidad del empresario. El producto restaurado o intercambiado se devolverá al comprador a cargo del costo de Dimay.
Las garantías de los productos comercializados por www.dimay.com no cubren: - La utilización anormal o no conforme de los productos. - Los daños ocasionados por toda causa externa al aparato (por ejemplo, accidente, choque, rayos, sobretensiones de la red).

8. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas en www.dimay.com se someten a la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán el asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar de cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.