Envios

ENVÍO
Cada entrega sale de Bélgica y/o los Países Bajos y se realiza en toda Europa.
Los artículos se envían con los costos de transporte previamente acordados con nosotros.

ENVÍO GRATUITO
En pedidos a partir de € 199,00, entregaremos sus artículos completamente gratis.

TIEMPO DE ENTREGA
El tiempo de entrega promedio es de 2-5 días laborables y se indica en cada producto.
Los productos que se encargan específicamente para un cliente o se fabrican a medida tienen un tiempo de entrega más largo.

DAÑOS DURANTE EL TRANSPORTE
Si sus productos no llegan en buen estado, debe informarlo inmediatamente al conductor y anotarlo en el albarán de entrega.
Para que podamos procesar su reclamación, debe enviarnos un correo electrónico a info@ledsdoit.com dentro de los 2 días posteriores a la entrega con la siguiente información:

• Su número de pedido
• El número de seguimiento (s) de DPD u otros transportistas
• Una descripción clara del contenido del paquete
• Una foto del exterior del paquete con la etiqueta del paquete visible
• Una foto del paquete abierto tomada desde arriba. En esta foto deben ser claramente visibles el contenido y el embalaje interior protector
• Una foto donde el artículo completo sea visible
• Una foto en detalle del daño en el artículo

DEVOLUCIONES
El cliente tiene la posibilidad de pedir un producto como muestra. Si el producto no cumple con las expectativas del cliente, puede devolverse sin costo alguno dentro de los 14 días posteriores a la recepción, en su embalaje original.
En el caso de un pedido con varios productos, estos no serán aceptados para devolución.